Оператор контактного центра в МТС (удаленно)

ПАО "МТС" — мультисервисная цифровая экосистема, развивающая сервисы связи, ИИ, облачных технологий и медиа. Департамент клиентского сервиса ищет оператора для удаленной работы.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону: объяснение списаний, прием заявок на проверку связи
• Помощь в выборе тарифов и услуг — подбор оптимальных предложений

Требования:

• Умение устанавливать контакт с людьми
• Быстрая обучаемость, грамотная речь
• Для удаленки: тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернет

Условия:

• Доход от 39 000 руб. на старте, после 3 месяцев — от 49 500 руб. (оклад 36 700 + премия)
• Графики: 2/2, 3/1 или 5/2, доплата 40% за ночные смены
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию), 50% компенсации полиса для близких
• Страхование от несчастных случаев, матпомощь, прием врачей в офисе, психолог
• Отпуск 28 дней, компенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки от МТС
• Мобильная связь за счет компании, подписки на KION, МТС Музыка, Строки
• Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплачиваемое обучение