Специалист обработки заявок

<strong>ПАО "МТС"</strong><br><br>Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.<br>Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.<br>Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!<br> <br>Чем предстоит заниматься:<br><br>- Обрабатывать заявки (без телефонных звонков, без общения с клиентами и продаж);<br>- Консультировать коллег офисов обслуживания по телефону и в чате (без общения с клиентами и без продаж).<br><br>Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать. <br>Что мы ждем от кандидата:<br><br>- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;<br>- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;<br>- Грамотная речь;<br>- Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.<br><br>Что мы предлагаем:<br><br>- Доход от 40 000 руб. в месяц: оклад + премия;<br>- График работы 2/2 или 5/2;<br>- Доплата за ночные смены 40%;<br>- ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;<br>- Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;<br>- Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;<br>- Отпуск 28 календарных дней;<br>- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;<br>- Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;<br>- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;<br>- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.<br><br>.# Контакт_центр # КЦ # колл_центр # Контактный_центр # Сall_центр # Оператор_CALL_центра # специалист_в_call_центр # специалист_контактного_центра # начинающий # оператор_на_телефоне # без_опыта # работа_для_начинающих # работа_на_дому # удаленка # удаленная_работа # гибкий_график # сменный график # без_звонков # без_продаж # работа_на_ПК # работа_за_компьютером # оператор #без_общения_с_клиентами # начинающий специалист # начало карьеры