Оператор call-центра (входящие обращения)

<p>Одна из крупнейших страховых компаний в России приглашает на работу талантливого <strong>Оператора </strong><strong>call – центра (без исходящих звонков)</strong></p> <p><strong>Условия:</strong></p> <ul> <li><strong>Белая заработная плата от 88 000 руб. на руки </strong>График <strong>2/2 день/ночь</strong></li> <li><strong>Белая заработная плата от 78 000 руб. на руки </strong>График <strong>2/2 день/день</strong></li> <li>Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплата больничных и отпусков)</li> <li>Комфортная адаптация и перспектива карьерного роста</li> <li>Дружная команда и наставник, развитие профессиональных навыков</li> <li>Корпоративные бонусы: ДМС, фитнес, обучение, внутренняя библиотека, английский язык и специальные предложения</li> <li>Территориально: г. Москва, шаговая доступность до м. Автозаводская</li> </ul> <p><strong>Обязанности:</strong></p> <ul> <li>Быстрое и качественное <strong>распределение входящих звонков</strong></li> <li>Обработка обращений через email и мессенджеры, выполнение коммуникационных стандартов;</li> <li>Консультирование клиентов, поддержка и помощь в решении вопросов;</li> <li>Взаимодействие с сервисными компаниями — вызов ассистанских служб (эвакуация, аварийный комиссар);</li> <li>Ведение документации и взаимодействие в CRM-системе для максимальной прозрачности обслуживания</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Требования:</strong></p> <ul> <li>Опыт работы от 1 года в колл-центре или подобной сфере;</li> <li>Уверенный пользователь ПК и офисных программ;</li> <li>Внимательность, ответственность, коммуникабельность;</li> <li>Грамотная устная и письменная речь, умение быстро находить информацию;</li> <li>Опыт работы на таких позициях как: оператор колл-центра, оператор call-центра, специалист поддержки, специалист по работе с клиентами, ассистент отдела по работе с клиентами</li> </ul> <p>Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной компании!</p> <p>Работа оператором колл-центра, работа оператором call-центра, работа специалистом поддержки, работа специалистом по работе с клиентами, работа ассистентом отдела по работе с клиентами</p> <p> </p>