Администратор гостиницы

<p>Бронирование номеров и встреча гостей;<br>Выполнение процессов заселения, расчета и выезда гостей. Работа в программе "Ecvi" и "Travelline". В апарт-отеле 110 номеров.<br>Выполнение операций с денежными средствами и отчетными документами;<br>Работа с ККМ и банковским терминалом;<br>Контроль статуса и распределения номеров, взаимодействие с хозяйственной службой;<br>Консультирование гостей об услугах отеля.<br>Постановка гостей на миграционный учет в Контур" ФМС<br>Прием входящих сообщений и телефонных звонков;<br>Контроль за соблюдением гостями правил проживания в номерах.<br>Работа с жалобами гостей и разрешение конфликтных ситуаций.</p><p>В апарт-отеле 110 номеров.</p><p>Официальное трудоустройство, оклад+ премия+ премия за прямые продажи</p><ul><li><p>Режим работы с 8-00 до 23-00</p></li><li><p>Сменный график по 15 часов через 2 суток;</p></li><li><p>Требования: - уверенное владение ПК и оргтехникой</p></li></ul><p>- умение работать с документами</p><p>- грамотная устная и письменная речь</p><p>- стрессоустойчивость</p><p>- коммуникабельность</p><p>- пунктуальность</p><p>Опыт работы в отеле будет вашим преимуществом.</p>