Специалист службы поддержки мобильной связи

Условия оформления: оформление согласно Трудовому кодексу РФ.

График работы: гибкий режим работы — сначала 5 рабочих дней / 2 выходных с возможностью плавающих выходных, спустя два месяца возможен переход на 5/2 либо 2/2 смены с выбором дневных, вечерних или ночных смен.

Формат работы: удалённый формат.

Преимущества работы в компании:

- ДМС с доступом к телемедицинским услугам,

- Страхование жизни сотрудника,

- Частичное покрытие затрат на занятия спортом,

- Возможность быстрого продвижения по службе,

- Постоянное профессиональное развитие сотрудников (обучение, тренинги, онлайн-курсы),

- Поддержка опытных коллег, наличие системы наставничества и менторства,

- Льготные условия кредитования и программы скидок от партнёров организации.

Основные обязанности специалиста:

- Консультация клиентов по вопросам обслуживания, выбору номеров телефонов и условиям действующих тарифов;

- Выполнение дистанционных операций: включение/отключение сервисов, блокировка и разблокировка сим-карт, смена тарифа по запросу клиента.

Требования к кандидату:

- Отличные навыки коммуникации, умение чётко и уважительно общаться с клиентами;

- Наличие персонального компьютера или ноутбука, стабильного подключения к сети Интернет и качественной гарнитуры для голосового общения.

Укажи ФИО и номер тел.