Хотите узнать как идут дела в вашей компании и посмотреть на них со стороны? Примените современные методы скрытого наблюдения, которые не только покажут вам объективную картину “жизни” фирмы, но и позволят вам в реальном времени проследить за деятельностью сотрудников.

Скрытое наблюдение за сотрудниками

Скрытое наблюдение проводится как правило тогда, когда руководитель подозревает сотрудников в злоупотреблении рабочим положением, но не имеет явных доказательств. Применяют данный метод и в случае необходимости увидеть объективную картину об эффективности работы персонала с целью оптимизации рабочего процесса. 

Скрытое наблюдение покажет:

  * опаздывают ли сотрудники на работу;
  * за какой - продуктивной или развлекательной деятельностью проходит рабочий день персонала;
  * сколько времени занимают перекуры, чаепития и общение с коллегами;
  * отвлекаются ли сотрудники из офиса  по личным делам;
  * кто из сотрудников добросовестно относиться к выполнению обязанностей, а кто филонит.

Выбор метода наблюдения во многом зависит специфики работы сотрудников, давайте рассмотрим основные из них.

Наблюдение с помощью видеокамер

Этот метод отлично подходит для наблюдения за работой сотрудников банка, охранных структур, магазинов и складских помещений, а также для компаний с особыми требованиями к безопасности.

Преимущества использования камер видеонаблюдения:

  * объективность данных;
  * информация о времени прихода/ ухода, а также отлучках сотрудников с рабочего места;
  * информация о наличии посторонних в компании, а также нарушениях трудовой дисциплины.

Недостатки данного метода:

  * дороговизна;
  * сложность внедрения;
  * затраты времени на анализ данных;
  * снижение лояльности сотрудников к компании (к примеру, при контроле офисных сотрудников).

Наблюдение с помощью онлайн-сервисов

Скрытое наблюдение с помощью автоматических систем подойдет для контроля сотрудников, которые большую часть рабочего времени проводят за компьютером. В отличии от наблюдения с помощью камер видеонаблюдения, сервис быстро устанавливается; не требует дополнительных затрат на установку и обучение персонала; предоставляет  готовые отчеты в виде график, что значительно упрощает анализ данных.

Преимущества применения онлайн-сервиса:

  * автоматический анализ данных;
  * информация о продуктивности работы сотрудника;
  * перечень используемых ресурсов: программ, приложений и сайтов;
  * информация о начале/окончании рабочего дня, перерывах и отлучках;
  * отображение фактических затратах времени;
  * выявление нарушений на рабочем месте;
  * предотвращение утечки конфидинциальной информации;
  * простота в использовании.

Недостаток - подходит для контроля сотрудников, которые большую часть рабочего дня проводят за компьютером.

Как использовать полученную информацию:

Если вы увидели очевидное преимущество скрытого наблюдения с примененияем онлайн-сервиса, то можете смело устанавливать его в своей компании. 

Однако если вы хотите повысить производительность сотрудников, укрепить дисциплину в офисе, сохранить лояльность персонала к компании - используйте онлайн-сервис в явном режиме.