Обязанности:

- Установка программного обеспечения и поддержание его в рабочем состоянии.
- Осуществляет техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы программ, помогает удаленно настраивать программы и принтеры, осуществляет консультации пользователей по различным техническим вопросам. Составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей.
- Осуществляет первичный прием, обработку, маршрутизацию запросов, поступающих от пользователей и фиксирует в АРМ «Итилиум» заявки от пользователей по всем вопросам, касающимся работы программного обеспечения и компьютерного оборудования.
- Работа с остовыми операторами и интернет провайдерами (документация, отслеживание счетов, своевременная оплата услуг, формирование бюджета на месяц на расходы по использованию мобильной связи и интернета)
- Ежемесячные отчеты
- Принимает меры по исправлению выявленных ошибок пользователей и программного обеспечения.
- Осуществляет ведение договоров с контрагентами по вопросам приобретения техники, запасных частей и материалов по направлению деятельности отдела.
- Осуществляет выдачу и замену расходных материалов для компьютерной техники

Требования:

- Опыт работы от 2 лет;
- Опыт работы с AD, DHCP, TCP/IT, LAN, GPO, Wi-Fi;
- Знание компьютерного оборудования и операционных систем на базе операционной системы семейства Microsoft

Условия:

- Работа в крупной компании Иркутской области;
- Официальное трудоустройство;
- Полный соц. пакет;
- Рабочий график с 8.00 до 17.00 (выходные: суббота, воскресенье);
- Своевременная оплата труда. Уровень владения языками: Английский : Базовый

Официальное трудоустройство по ТК