«iCentreService» — авторизованный сервисный центр Apple. Уже 12 лет мы продаем и ремонтируем лучшую технику цифрового мира. У нас 2 монобрендовых магазина и 5 сервисных центров в Челябинске, Екатеринбурге и Казани. Если вам нравится продавать, нравится помогать людям и оказывать сервис высокого уровня, вы любознательны, ищите новые знания, хотите раскрыть свой потенциал и набраться практического опыта работы в большой компании – добро пожаловать в команду «iCentreService» Требования: · Безусловная любовь к людям · Любовь к технике Apple · Высокий уровень коммуникативных навыков, навыки презентации, умение убеждать · Грамотная речь · Желание расти и развиваться · Опыт в продажах не менее 1 года · Знание методик ведения переговоров и продаж. Знание этапов продаж приветствуется · Внимательность в цифрах и документах, ответственность и педантичность Обязанности специалиста сервисного центра: · Общаться с клиентами · Принимать технику на гарантийный и не гарантийный ремонт · Быстро обрабатывать входящие заявки от клиентов · Консультировать по видам ремонта · Проводить первичную диагностику устройства · Продавать услуги сервисного центра по телефону и в сервисе · Оказывать сопутствующие услуги после ремонта · Информировать клиентов о статусе ремонта · Вносить все оказанные услуги в 1С · Вести кассу Бонусы работы: · Мы обучим вас продукту компании. Расскажем и покажем, как работать в наших внутренних программах, как заключать вести переговоры с клиентами по телефону и на встрече. · У вас будет входящий поток обращений от новых потенциальных клиентов. (20-30 обращений ежедневно). Никаких холодных звонков. · Ваш доход зависит от ваших возможностей и желания. Размер максимального дохода компания не ограничивает · У вас есть возможность карьерного роста · Вы будете работать в сильной команде с большими амбициозными планами Условия: · Работа в молодом и дружном коллективе · Обучение 2 недели (не оплачивается) · Испытательный срок 2 месяца · График работы плавающий · Заработная плата от 25 тыс. рублей (% от объёма продаж) Хорошо, но не обязательно, если кандидат имеет пользовательские навыки работы с операционными системами iOS и macOS, увлекается творческими хобби (фото, видео, музыка и пр.), имеет опыт работы в Re:Store, или в другом монобрендовом магазине Apple