Контакт-центр "Гран" входит в пятерку крупнейших контакт-центров России. Головной офис компании находится в Москве, более 2500 сотрудников работают в трех странах в 8 крупных городах. В Смоленске наша компания работает стабильно уже более 10 лет. Приглашаем на должность менеджера по обучению персонала. Обязанности:
Проведение обучающих и поддерживающих тренингов для операторов контакт-центра (технология продаж, телефонный этикет, работа с возражениями, обучение продукту и др.). Обучение новых сотрудников, пост-тренинговое сопровождение, оценка эффективности обучения. Проведение тренингов для административно-управленческого персонала. Участие в разработка новых программ обучения, усовершенствование имеющихся программ и пр

Требования к кандидатам:

Высшее/среднее профессиональное образование. Опыт проведения тренингов. Опыт работы в продажах или контакт-центре будет Вашим преимуществом. Хорошие коммуникативные навыки, умение выступать на публике, умение убеждать собеседника, инициативность, эмоциональная устойчивость, готовность работе в режиме многозадачности

Предлагаем вам:

Работа в стабильной компании (более 15 лет на рынке). График 5/2, 8-часовой рабочий день, суббота, воскресенье выходные. Оформление по ТК РФ, социальные гарантии. Оклад + KPI, уровень заработной платы по договоренности, выплаты стабильно два раза в месяц. Комфортный офис.Если Вам подходит наше предложение, отправляйте резюме и оставляйте отклик на сайте. В случае соответствия Вашего опыта требованиям вакансии, мы свяжемся с Вами в течение 5 дней