Обязанности: Прием и обработка обращений от жителей через чат, по телефону и e-meil по вопросам ЖКХ Помощь пользователям портала Недолжник.рф по вопросам регистрации, оплат, чтения квитанций за ЖКУ, передаче показаний Индивидуальных Приборов Учета. Информирование об акциях, мероприятиях, новостях портала и пр. Работа с большим объемом отчетов в сфере маркетинга Требования: Коммуникабельность, умение грамотно общаться по телефону, а также письменно, клиентоориентированность Умение/желание работать с "трудным" жителем Умение работать в стрессовой ситуации, всегда на результат Быть продвинутым пользователем (Excel, Word), знания дополнительных программ приветствуются, особенно 1 С Педантичное и внимательное отношение к составлению различных отчетов Ответственность и высокий уровень обучаемости Условия: полный рабочий день с 9.00 до 18.00 пн.-пт. перерыв с 13.00 до 14.00 регулярная выплата зп оформление по Трудовому кодексу

Рабочий день - полный