Функциональные обязанности Получение обратной связи от гостей отеля, с целью выявления потребностей, предотвращения жалоб, предвосхищение пожеланий гостей; Разрешение конфликтных ситуаций. Работа с жалобами и предложениями; Презентация отеля и дополнительных услуг при обращении гостя. Пожелания к соискателю: Высшее или среднее специальное; Опыт работы в аналогичной должности, будет преимуществом; Коммуникативные навыки; Умение работать в команде; Ответственность за результат; Стремление к развитию. Мы предлагаем: График работы 2/2; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Достойную заработную плату; Премии по результатам работы; Социальный пакет, униформа, питание, для иногородних – проживание; Корпоративный транспорт; Корпоративные тренинги и семинары; Возможности для профессионального и карьерного роста; Скидки на услуги отелей сети. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании. Стандартный срок рассмотрения резюме - 14 дней. Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных и, если подходящая вакансия появится в последующем, мы предложим ее Вам для рассмотрения. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании, мы свяжемся с Вами по указанным контактам в течение двух недель

Трудоустройство в соответствии с ТК