Вам предстоит: Решение технических вопросов при обращении сотрудников ПВЗ; Решение вопросов по телефону (входящие, исходящие звонки); Систематизация и анализ информации по обращениям; Обучение новых Партнеров принципам работы; Консультации по особенностям работы в ЛК; Оперативное взаимодействие со смежными подразделениями компании; Внедрение новых алгоритмов работы; Отчетность в зоне ответственности. Мы ожидаем: Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Грамотную устную и письменную речь; Умение выстраивать деловые коммуникации; Знание, что такое режим многозадачности и умение работать в таком режиме без потери качества; Самостоятельность и ответственность; А главное – желание расти и развиваться вместе с нами, решать сложные задачи, непрерывно обучаться в динамично меняющихся условиях. Мы предлагаем: Оформление в соответствии с ТК РФ; Белая заработная плата: оклад 26400 руб. + ежемесячная премия 30% от оклада (по результатам работы); График работы на выбор: 2/2 (07:00-19:00, 08:00-20:00, 09:00-21:00, 10:00-22:00); Оплачиваемое обучение по графику 5/2 с 09:00 до 18:00; Полис ДМС + страхование от несчастных случаев (после 3-х месяцев испытательного срока); Бесплатные комплексные обеды; Тренинги, все возможности для профессионального развития и карьерного роста