Опубликовано 25.10.21
UX-писатель/ UX-writer
Just Digital Studio
Уровень зарплаты
договорная
Город
Москва
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день

Привет! Мы ищем редакторов для одного нашего очень важного клиента – банка «Открытие». Что предстоит делать Работать с командой, которая занимается развитием интернет-банка, приложения, сайта и других цифровых сервисов банка. Мы ищем людей, которые готовы разбираться, как устроены банковские продукты и понятно рассказывать об этом клиентам, сотрудникам и партнерам банка. Задач много и они разнообразные: 50% — продуктовые задачи, остальное — маркетинговые, поддержка, процессы. Продуктовые тексты. Предстоит разрабатывать и обновлять текст интерфейса для приложения и интернет-банка. Среди частых задач небольшие тексты вроде подсказок, текст для огромных флоу новых фич, онбординг, экраны интро. Маркетинговые тексты. Нужно обновлять, согласовывать и реже разрабатывать с нуля лендинги, статьи, баннеры, сценарии для роликов, посты для соцсетей, SMS и push-уведомления. Еще помогать пресс-службе рассказывать СМИ о нашем приложении и интернет-банке и запуске чего-то нового. Поддержка клиентов. Самая методичная часть работы: нужно поддерживать базу знаний о возможностях приложения и интернет-банка, составлять инструкции для FAQ, рассказывать сотрудникам банка о новых функциях и разрабатывать обучающие курсы. Кто мы ищем Нам подойдет редактор, который готов сразу включиться в работу, поэтому совсем новичков не рассматриваем. Идеальный кандидат: — самостоятельный: доводит все задачи до конца, умеет организовать себя и работу, а не ждет пока сверху что-то поручат; — умеет разбираться в сложных темах и переводить с технического, юридического языка на понятный; — спокойно относится к правкам и понимает, что это часть работы; — умеет презентовать, объяснять и согласовывать свои решения; — докапывается до сути: задает вопросы, если недостаточно информации — ищет дополнительные источники; — понимает специфику разных форматов текста и может переключается между разными задачами в течение дня; — думает не про порядок слов, а про смысл и пользу для клиентов; — не боится экспериментировать и высказывать мнение: если чувствует, что нужно — снять ролик вместо лендинга — защищает идею и действует, видит проблемы в логике флоу фичи — идет к продакту и предлагает свое решение. Если хорошо разбираетесь в банковских продуктах — это плюс. Если пока не очень хорошо — научим, но с вас готовность вникать. Также плюсом будет, если умеете работать в Фигме и знаете, как вести задачи в Джире. Условия Фултайм. Обычно мы работаем с 10 до 19 по московскому времени, но иногда придется подстраиваться под официальный рабочий день в банке — с 9 до 18. В это время важно быть на связи с командой и заказчиками. Частичная удаленка: половина недели — удаленно, половина — в офисе в коворкинге SOK на Динамо. Рассматриваем кандидатов из регионов, которые готовы работать по московскому графику. Трудовой договор. Зарплату обсудим на собеседовании, если справитесь с тестовым заданием. Но здорово, если вы сразу обозначите свои ожидания. Перед тем, как пригласить на собеседование, попросим выполнить тестовое задание

Выплата зп без задержек

Эта вакансия неактуальна. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском, чтобы найти актуальные вакансии, или опубликуйте ваше резюме.


Опубликовать резюме

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru