Обязанности:
• Организация работ по подключению абонентов сегмента B2С;
• Организация работ сервисному обслуживанию абонентов сегмента B2С;
• Контроль и выполнение сервисных показателей;
• Подбор персонала сотрудников;
• Контроль продаж по сегментам B2С;
• Разработка и внедрение мероприятий по улучшению качества клиентского сервиса в компании
Требования:
• Высшее техническое образование в сфере связи;
• Опыт работы руководящей должности в телекоммуникациях;
• Знание фундаментальных основ построения сетей;
• Понимание принципов KPI и SLA
Условия:
• Работа в крупнейшей и стабильной телекоммуникационной компании;
• График работы 5/2;
• Конкурентоспособную заработную плату: оклад + квартальные и годовые премии;
• Молодой и активный коллектив
• Эффективная система наставничества позволит вам быстро адаптироваться в компании
• Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал и возможность карьерного роста
• Расширенный социальный пакет