Опубликовано 05.08.21
Специалист службы поддержки пользователей
Суточно.ру
Уровень зарплаты
от 30 000 руб.
до 45 000 руб.
Город
Ульяновск
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более миллиона человек пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Сейчас мы расширяем штат и ищем сотрудника в службу поддержки, который станет частью нашей молодой и амбициозной команды. Что вам предстоит делать: помогать нашим пользователям, отвечать на вопросы, устные и письменные (почта, форма обратной связи, чат, входящие звонки); решать спорные ситуации, возникающие между гостем и арендодателем в процессе бронирования и при заселении; использовать в работе современные технологии; тестировать сайт и мобильные приложения. Что мы ждём от вас: клиентоориентированность; грамотная устная и письменная речь; отличные коммуникативные навыки; опыт работы с клиентами; высшее образование (неполное высшее); знание ПК на уровне продвинутого пользователя. График работы: скользящий график 5/2. Почему вам у нас понравится: молодой, интересный коллектив; 100% белая зарплата (оклад + бонус); оформление по ТК РФ; ежемесячный бонус на путешествия; бесплатное обучение, с фиксированным окладом на его период; возможность профессионального и карьерного роста; новый просторный офис в самом центре Ульяновска; удобное рабочее место, за которым тепло зимой и прохладно летом; работа над интересными задачами в комфортной обстановке; участие в конференциях и корпоративных мероприятиях — за счёт компании; чай, кофе и другие угощения; комната отдыха с настольным теннисом, кофемашиной и мягкими пуфиками. Присылайте резюме, приходите на собеседование!
Зарплата без задержек
Эта вакансия неактуальна. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском, чтобы найти актуальные вакансии, или опубликуйте ваше резюме.