Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому колл-центру SMARTER! За 8 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему СНГ. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды

Что Вы будете делать:

• Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах

• Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра

• Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами

• Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности

Для работы потребуются:

• Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону

• Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати

• Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации

• Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет

• Установленный MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype

• Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством

• Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом

Что мы предлагаем Вам:

• График работы 2/2 c 9:00 до 22:00 по мск

• Зарплату от 25000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц

• Дополнительные финансовые бонусы: приводите коллегу и получите возможность заработать 3000рублей за каждого

• Надбавки за стаж 5% через 3 месяца, 10% к зарплате через полгода, 15% — через год

• Удаленное оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 3000рублей

• Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно;

• Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение

• Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентам

• Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами

• Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников

• Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе

Наш коллектив для нас — это команда, единомышленники. Зайдите в наши группы в социальных сетях — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы Вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для Вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни!

Если Вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование. Ждём Вас в нашей команде!

Зарплата без задержек