Компания «Контакт Сервис» – это один из крупнейших аутсорсинговых call-центров в России. Мы имеем 13 летний опыт реализации проектов любой степени сложности, наработанные методики продаж и отработанную систему обучения. Наши филиалы расположены в трех городах: Санкт-Петербурге, Астрахани и Пскове. Сейчас в свою команду мы ищем Руководителя проектов для работы удаленно
ОБЯЗАТЕЛЕН ОПЫТ РАБОТЫ НА АНАЛОГИЧНОЙ ДОЛЖНОСТИ ОТ 3-Х ЛЕТ В КРУПНОМ АУТСОРСИНГОВОМ CALL-ЦЕНТРЕ
Должностные обязанности:
• проведение переговоров с первыми лицами Заказчиков;
• обучение сотрудников;
• оценка качества консультирования и продаж;
• оптимизация бизнес-процессов;
• разработка стратегии развития компании;
• реализация программ мотивации сотрудников, KPI
Требования
• опыт руководителем проектов в крупном call-центре;
• высшее образование;
• лидерские качества и высокие организационные способности;
• активная жизненная позиция;
• ответственность, активность, умение работать в команде;
• отличное знание MS Office;
• опыт в управлении большим количеством персонала (оценка эффективности, мотивация)
Для работы у тебя:
• установлен Windows (7 и выше), скайп;
• установленная ОЗУ (Оперативная память) от 4 ГБ;
• наличие стабильного интернета (не модема);
• наличие гарнитуры (наушников с микрофоном)
Условия:
• полный рабочий день (5/2) с 09:00 до 18:00;
• уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования;
• возможность профессионального развития в рамках отдела и всей Компании, а также интересные задачи;
• дружная команда

Работа на полный день