Опубликовано 16.04.21
Менеджер салона
ООО СПА
Уровень зарплаты
от 30 000 руб.
до 50 000 руб.
Город
Самара
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день
Привет, будущий менеджер СПА-салона ТВОЙТАЙ! Давай знакомиться ближе!) Меня зовут Максим Суранов - основатель и собственник сети салонов тайского СПА ТВОЙТАЙ. Сейчас в сети насчитывается 14 салонов. Моя цель - сделать ТВОЙТАЙ Старбаксом в тайском СПА. Я хочу, чтобы в каждом туристическом городе мира существовал наш салон. Сейчас я ищу в команду самого яркого, самого гостеприимного и приветливого менеджера салона – профессионала своего дела! Наша миссия: увеличивать количество счастливых моментов! Команда - наша самая главная ценность. Наш HR бренд - один из самых сильных в Самаре. В месяц мы получаем свыше 8000 заявок от людей, которые хотят работать у нас. Если ты, так же как и я, горишь желанием действовать и быть причастным к статусу - №1 компания в мире - читай дальше. Есть несколько обязательных требований:
Коммуникабельность. Мы ждем, что ты обладаешь навыками общения с людьми на высочайшем уровне; Знание английского языка уровня Pre-Int, достаточного, чтобы общаться с мастерами и объяснять им просьбы гостей;
Клиентоориентированность. Расположение гостя и его настроение для нас не пустой звук, компания ТВОЙТАЙ умеет и любит проявлять заботу о своих гостях;
Умение работать в команде. У нас дружный коллектив, который работает как единый механизм;
Грамотная и красивая устная речь, ведь тебе придется много общаться с гостями внутри салона и по телефону;
Готовность развиваться и обучаться. Компания ТВОЙТАЙ постоянно развивается, и тебе нужно соответствовать ритму;
Компьютер и современные средства коммуникации. Ну это совсем просто
Твои основные функции:
Административная функция: Работа с гостями на ресепшен и в чайной зоне. Выявление потребности, работа с претензиями, разбор конфликтных ситуаций. Работа с книгой отзывов и предложений. Поддержание технического состояния салона: кухня, инвентарь, косметика, текстиль, одноразовая продукция, материальные ценности. Обеспечение жизнедеятельности салона: заказ и прием одноразовой продукции и косметики , оплата счетов, коммунальных услуг , арендной платы
Поддержание салона в чистоте. Ежедневно менеджер салона следит, чтобы в салоне была идеальная чистота, порядок, а также, чтобы все предметы, который использует/видит гость были в опрятном виде;
Работа с мастерами. Регулярные встречи с мастерами - обязательная часть работы менеджера салона
Взаимодействие с управляющим салонов. Корпоративная отчетность:
Работа с контрагентами. Заказ косметики , хоз.принадлежности, одноразовая продукция, чай, сладости (пастила), канцтовары, текстиль
Маркетинг. Менеджер салона контролирует наличие всей маркетинговой продукции в салоне. Ведение ключевых документов салона
Ведение финансовых и экономических показателей салона. Менеджер на ежедневной основе основе контролирует выполнение плана по всем показателям. Дает обратную связь администратору, где необходимо усилиться. Участие в найме и адаптации новых сотрудников
Я болею за компанию всей душой и лично слежу, чтобы каждый сотрудник ТВОЙТАЙ непрерывно развивался. В нашей команде тебе никогда не станет скучно. Поэтому со своей стороны готов предложить тебе:
Работу в молодой и мега проактивной команде ТВОЙТАЙ. Команда - мой самый ценный капитал. Я стану горой за каждого своего сотрудника. Точно так же буду беречь и тебя Участие в самых интересных тимбилдингах и мероприятиях. Веревочные курсы, активные челенджи, дачи на Волге - я никогда не останавливаюсь в работе со своей командой. Инструменты для твоего роста и развития - я с удовольствием познакомлю тебя с влиятельными и интересными личностями для достижения твоих профессиональных целей, ты будешь посещать профессиональные тренинги и регулярно читать полезные книги. Ну и конечно же мотивация мотивацией, а базовые потребности необходимо закрыть. Поэтому финансовая составляющая: у тебя будет ставка и бонус за выполнение твоих ключевых показателей эффективности
Отправляй сопроводительное письмо, напиши почему именно ты нам подходишь ? Резюме принимаются до 10:00, 1 мая Успей откликнуться. С уважением, основатель и собственник компании ТВОЙТАЙ Максим Суранов
Эта вакансия неактуальна. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском, чтобы найти актуальные вакансии, или опубликуйте ваше резюме.