Аналитик по клиентским данным Центра исследований и клиентского опыта
Опубликовано 06.04.21
Аналитик по клиентским данным Центра исследований и клиентского опыта
Партнерские Вакансии
Уровень зарплаты
договорная
Город
Москва
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день

компания "мтс банк"

подчинение: начальнику центра исследований и клиентского опыта

вам предстоит:

  1. аналитическая работа

  2. проверка гипотез разного уровня сложности

  3. поиск зависимостей между различными клиентскими данными

  4. поиск параметров для различных видов классификации клиентов

  5. анализ поведенческой активности клиентов

  6. задачи по регулярным опросам качества (nps, tnps, fvr и др.)

  7. разработка kpi для подразделений банка на основе опросов качества

  8. выработка логики формирование выборок для различных опросов

    (подготовка аналитических витрин+автоматизация отчётности)
  9. операционная работа с данными

  10. подготовка регулярных отчетов на основе опросов качества

  11. подготовка отчетов по запросам сторонних подразделений и руководства

  12. подготовка выборок для опросов

мы ожидаем:

  1. высшее образование по маркетингу или социальное/техническое образование
  2. требования: знание sql

  3. опыт работы от года в исследовательской и аналитической работе, а именно в области клиентского опыта

работа у нас - это:

  1. высокий уровень оклада + премии за достижение kpi’s
  2. оформление строго по тк рф
  3. дмс после 3-х месяцев работы
  4. корпоративный тариф связи «для своих»
  5. корпоративный спорт, конференции, meetup’s…
  6. возможность прямого взаимодействия с мтс big data
  7. быстро развивающаяся agile культура!

​​


Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.


HR Вакансии - Телеграм канал

Хочешь получать актуальные вакансии прямо в Телеграм?

Подписывайся на Телеграм канал HR Вакансии!

ПОДПИСАТЬСЯ

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru