Руководитель контакт центра
Опубликовано 06.04.21
Руководитель контакт центра
Партнерские Вакансии
Уровень зарплаты
договорная
Город
Воронеж
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день

компания "банк дом.рф"

ао «банк дом.рф» – ипотечно - строительный банк с широкой федеральной сетью обслуживания, который входит в топ-20 крупнейших российских банков по объему капитала. банк предлагает клиентам широкий выбор традиционных банковских продуктов: активно развивает розничное направление и предоставляет современный сервис и удобное банковское обслуживание физическим лицам, а также сервисы и услуги для малого бизнеса. в компании существует уникальная корпоративная культура, благодаря которой инициативы каждого сотрудника могут быть реализованы, а также предоставляются все возможности для профессионального роста и развития.

мы приглашаем вас присоединиться к команде единого сервисного центра ао «банк дом.рф».
это новый формат инновационного менеджмента: из одной точки на карте мы обеспечиваем поддержку клиентов по всей стране.
ао «банк дом.рф» входит в группу компаний дом.рф.
«дом.рф» — это единый институт развития в жилищной сфере, который занимается комплексной поддержкой жилищного сектора россии и повышением доступности жилья для граждан.

требования:

  • высшее образование
  • опыт работы от 1 года на руководящей должности

обязанности:

  • сбор и предоставление фактических значений показателей выполнения kpi / sla

  • расчет ежемесячной оценки качества обслуживания клиентов

  • контроль трудовой дисциплины

  • участие в разработке программы обучения работников

условия работы:

  • оформление в соответствии с тк рф
  • конкурентный уровень заработной платы + премии по итогам работы в соответствии с утвержденными внутренними политиками
  • расширенная программа дмс, включая стоматологию
  • компенсация абонемента в фитнес-клуб (до 70% от стоимости)

  • компенсация обучения английскому языку (до 50% от стоимости)

  • профессиональное обучение

  • специальные условия по кредитам и ипотеке от банка дом.рф для сотрудников

  • корпоративные скидки у партнёров группы дом.рф

  • активная социальная жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, благотворительность)

  • организация своевременного информирования и обучения работников по скриптам и базе знаний



Хорошие условия

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.


HR Вакансии - Телеграм канал

Хочешь получать актуальные вакансии прямо в Телеграм?

Подписывайся на Телеграм канал HR Вакансии!

ПОДПИСАТЬСЯ

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru