Специалист в службу поддержки персональных сервисов
Опубликовано 06.04.21
Специалист в службу поддержки персональных сервисов
Партнерские Вакансии
Уровень зарплаты
от 26 000 руб.
Город
Серпухов
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день

компания "яндекс"

каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью яндекса. роль службы поддержки — помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. от вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие. мы расскажем вам, как устроены наши сервисы, и научим разбираться в технических аспектах их работы. со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие письма и сможете активно участвовать в развитии сервиса, к поддержке которого подключитесь.

наши требования:
— отличное владение русским языком;
— способность самостоятельно решать круг поставленных задач;
— аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность;
— готовность к интенсивному обучению;
— аналитический склад ума;
— активность и коммуникабельность;
— любовь к людям, способность к эмпатии;
— высшее или незаконченное высшее образование (если техническое — это плюс);
— желательно знание английского, уровень upper intermediate и выше.

условия:
— оплата почасовая или сдельная, в зависимости от выполняемых задач;
— график: по договоренности, рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье, не менее 20 рабочих часов в неделю;
— предусмотрено оплачиваемое дистанционное обучение.

вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 федерального закона "о социальной защите инвалидов".


Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.


HR Вакансии - Телеграм канал

Хочешь получать актуальные вакансии прямо в Телеграм?

Подписывайся на Телеграм канал HR Вакансии!

ПОДПИСАТЬСЯ

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru