Руководитель отдела в call-центре
Опубликовано 06.04.21
Руководитель отдела в call-центре
Партнерские Вакансии
Уровень зарплаты
от 46 250 руб. до 60 000 руб.
Город
Улан-Удэ
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день

компания "телеконтакт"

чем занимается наша компания:

  • аутсорсингом бизнес-процессов общения с потребителями для b2c компаний. если по-простому: операторы нашего call-центра отвечают на звонки потребителей или звонят с целью продажи продуктов/услуг заказчиков;
  • телеконтакт - один из крупнейших аутсорсинговых call-центров в россии (данные агентства росбизнесконсалтинг). операторы телеконтакта работают в городах тверь, орёл, белгород, липецк, пенза, тамбов, саратов, оренбург, улан-удэ, энгельс, житомир, ташкент, самарканд и алматы, менеджеры - в москве, а программисты - в минске. наши заказчики довольны нашей работой и мы считаем, что этим обязаны сотрудникам, которым нравится у нас работать.

что нужно будет делать:

  • организовывать работу проекта;
  • создавать благоприятную для сотрудников атмосферу;
  • отслеживать и анализировать результаты, повышать эффективность работы проекта.;
  • взаимодействовать с сотрудниками структурных подразделений.

что не нужно делать:

  • искать заказчиков.


кого мы хотим найти:

  • активного, энергичного и дружелюбного - мы сами такие и хотим поддерживать комфортную нам атмосферу в коллективе;
  • с хорошими организаторскими способностями (придётся упорядочивать работу нескольких десятков сотрудников с разным списком задач);
  • с жизненным опытом = со стажем работы, что подразумевает опыт общения с разными людьми и управления различными ситуациями;
  • с умением ясно и достаточно грамотно излагать свои мысли и устно, и письменно. мы не любим ошибки и опечатки так же, как и длинные запутанные тексты;
  • мы ищем нового коллегу, а не комплект профессиональных навыков, приобретенных соискателем ранее и на всю дальнейшую жизнь. поэтому мы ничего не пишем про опыт работы в нашей отрасли - это нам не важно;
  • не "ягуманитарий в россии 8 миллионов" - нам нужен человек, умеющий работать с цифрами/графиками и понимающий рабочие процессы, в которых задействован.

мы «за» карьерный рост, поэтому, если через пару лет (а может и через год) вы решите, что можете больше, мы с удовольствием предложим вашу кандидатуру нашим заказчикам.

бытовые условия:

  • удобный офис, привлекательный доход;
  • в офисе – безлимитные чай/кофе, 2 монитора у компьютера сотрудника (можно меньше, если есть желание).

что нужно сделать сейчас:

  • в нескольких предложениях напишите, чем мы вам интересны (или почему вы нам подходите. или просто, покажите, что вы интересный собеседник);
  • отсутствие сопроводительного письма - признак веерной рассылки резюме = "устройства обычного сотрудника на первую попавшуюся работу". нам кажется, что удачное сотрудничество начинается иначе, поэтому такие обращения мы игнорируем.

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.


HR Вакансии - Телеграм канал

Хочешь получать актуальные вакансии прямо в Телеграм?

Подписывайся на Телеграм канал HR Вакансии!

ПОДПИСАТЬСЯ

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru