Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию покупателей, созданию для них комфортных условий. Консультирует покупателей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. Ведет клиентскую базу. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием покупателей. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях
Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимает меры к их ликвидации. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. Осуществлять операции, связанные с приемом и выдачей наличных денежных средств через кассу предприятия, обеспечивать сохранность всех ценностей