Мы - первая российская компания разработчик и производитель банковской и кассовой техники (счетчиков, сортировщиков, упаковщиков, детекторов), систем самообслуживания (банкоматов, платежных терминалов и т.д.) и прикладного программного обеспечения. Ищем в команду менеджера по сервису! Требования к кандидату:
Релевантный опыт работы в сервисном обслуживании клиентов Образование не ниже средне-специального Хорошее знание компьютера (базовое знание 1С будет преимуществом) Грамотная устная и письменная речь Не конфликтность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность Желание развиваться, обучаться новому

Ваши основные задачи:

Принятие заявки от клиентов на ремонт или замену запасных частей (банкоматы, платежные терминалы, счетчики, кассовая техника) Регистрация и ведение заявок на сервисное обслуживание (1С, сервис-деск) Распределение по инженерам по телефону/переписке В регионах - работа с сервис-партнерами: контроль исполнения заявкой, контроль складских остатков, ведение базы партнеров, развитие базы партнеров. Ведение заявки от ее поступления до фактического закрытия

Мы предлагаем вам:

Заработная плата от 44 000 рублей, иные суммы по окладу по итогам интервью могут быть согласованы, выплата стабильно, без задержек, 2 раза в мес. Уютный офис, в шаговой доступности от м. Перово График работы сменный: 2/2/3 с 7.00 до 19.00 Оформление по ТК РФ, оплата отпуска, б/листа Дружный коллектив