В Яндекс.Такси появилось новое направление — Яндекс.Еда. Это сервис доставки еды из кафе и ресторанов со сложной технической начинкой. Непростых и интересных задач очень много, цель одна — сделать лучший фудтех-продукт на рынке. Чтобы это осуществить, мы ищем ответственного профессионала. Для нас умение работать в команде, высказывать и принимать аргументы, мыслить системно, но не шаблонно не менее важны, чем опыт работы с конкретными технологиями. Задачи:
Анализ и оценка текущего тренда по заказам на площадке в разрезе недели, дня; Оценка необходимых ресурсов для обеспечения сервиса доставки (количества активных курьеров); Контроль уровня качества доставки (опозданий, отмен, скорости); Планирование количества курьеров с учетом ожидаемых параметров эффективности; Оценка ситуации в моменте и корректировка количества курьеров на линии; Участие в развитии инструментов оптимизации количества курьеров
Вы нам подходите, если у вас есть:
Хорошие аналитические навыки; Умение работать с большим объемом данных и информации; Навыки работы с Excel, Google Sheets; Умение гибко оценивать обстановку, легко адаптироваться в меняющихся условиях; Системность и готовность работать с повторяющимися операциями
Кроме того, приветствуются:
Высшее/ незаконченное высшее техническое или экономическое образование; Развитые навыки коммуникации
Вам предстоит:
Управлять качеством доставки в более чем 30 городах России и СНГ; Участвовать в разработке методологии и создании инструментов контроля для последующей автоматизации процессов; Работать в связке с другими подразделениями Еды: центрами активации курьеров, службой поддержки клиентов и курьеров, группой операционной поддержки партнеров – ресторанов