Playrix — крупнейшая игровая компания в СНГ. Мы входим в ТОП-5 самых успешных мобильных издателей мира. Наши проекты — Township, Fishdom, Gardenscapes, Homescapes и Wildscapes. Ежедневно в них играют более 25 миллионов людей. Наш успех — результат усилий выдающейся команды. Более 1000 профессионалов по всему миру решают уникальные задачи и задают новые стандарты качества для всей индустрии. В Playrix можно работать где угодно: в одном из офисов компании или удаленно в любой точке планеты.Мы ищем специалиста по поддержке с большим интересом к игровой индустрии и превосходным знанием турецкого языка. На этой позиции вам предстоит помогать и поддерживать обширную аудиторию игроков со всего мира, чтобы их впечатление от наших игр было максимально позитивным. Задачи:
поддержка free-to-play мобильных игр для различных платформ: ответы на заявки игроков при помощи технического специалиста; помощь игрокам: технические проблемы с играми, способы оплаты и прочее; сбор и систематизация комментариев и предложений: советы, мнения, отзывы игроков и т.д

Требования к кандидату:

знание турецкого языка на продвинутом уровне; стрессоустойчивость, коммуникабельность, вежливость; приветствуется опыт письменной поддержки пользователей; желателен игровой опыт, в особенности на мобильных платформах

Условия работы:

конкурентная «белая» зарплата, оплачиваемый отпуск, полная компенсация зарплаты во время больничного; свободный рабочий график; работа удаленно, в офисе или в смешанном формате; предоставление корпоративной техники; полноценное здоровое питание в офисах; компенсация расходов на коворкинг для удаленных сотрудников; ДМС для сотрудников и их детей; компенсация за занятия спортом; софинансирование обучения; доступ к электронной библиотеке издательства «МИФ»; онлайн курсы по английскому языку для всех уровней; ежегодные внутренние конференции PlayrixCON

Зарплата без задержек