Специалист по работе с клиентами (Customer Service)
Опубликовано 16.09.20
Специалист по работе с клиентами (Customer Service)
United Elements
Уровень зарплаты
до 43 000 руб.
Город
Санкт-Петербург
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день

Функциональные обязанности:
Прием и обработка запросов от клиентов; Своевременное оформление и обеспечение наличия полного пакета документов по запросам клиентов; Оказание поддержки менеджерам по продажам в размещении заказов, оформлении договоров и претензий; Контроль соблюдения условий договоров (оплата, срок поставки и т.д.); Работа в 1С: создание заказа, резервирование продукции, подготовка разрешений на отгрузку, введение новых контрагентов; Контроль документооборота; Оказание поддержки клиентам в части договоров, заказов, отгрузки продукции
Требования к кандидатам:
Высшее образование; Знание общих правил и принципов делопроизводства, основных условий и порядка заключения договоров на поставку продукции; Знание правил оформления отгрузочной документации и порядка подготовки претензий и ответов на поступающие претензии; Опыт работы от 1 года в отделе поддержки продаж (Customer Service) и опыт работы в области продаж будет являться преимуществом, но также рассматриваются кандидаты без опыта или с минимальным опытом работы в сфере сопровождения продаж; Хорошее знание 1С, Excel; Личностные качества: внимательность в работе с документами, усидчивость, грамотная письменная и устная речь, умение выстраивать эффективные коммуникации, высокая клиентоориентированность, стрессоустойчивость, высокая обучаемость

Мы предлагаем:

Работу в компании, занимающей лидирующие позиции на рынке климатического оборудования; Трудоустройство согласно ТК РФ, полный соц. пакет; ЗП = Оклад + "прозрачная" система мотивации (ежемесячные премии при достижении KPI, полностью официальные выплаты); Ежемесячную компенсацию питания работников; Материальную помощь в значимых жизненных ситуациях; ДМС со стоматологией либо частичную компенсацию путешествия, обучения, спортивного абонемента и др. по выбору работника (после прохождения испытательного срока); Работу в уютном офисе в пешей доступности от ст. м. Чкаловская; График работы 5-ка с 9.30 до 18.00 (обеденный перерыв 30 минут); Работу в дружелюбной команде профессионалов

Выплата зарплаты своевременная

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

MicroTasks.io

Хотите предложить свои услуги на международном рынке?

Регистрируйтесь и размещайте сервисы на MicroTasks.io! (English only)

ПОДРОБНЕЕ

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru