Специалист по работе с населением
Опубликовано 16.09.20
Специалист по работе с населением
Группа компаний Кронверк
Уровень зарплаты
от 25 000 руб.
Город
Саратов
Категория
Тип занятости
Постоянная работа
График
Полный рабочий день


Ваши обязанности:

Общение с жителями домов - очное, по телефону, в чате, по электронной почте; Консультирование по вопросам обслуживания дома, начислений, текущих и плановых работ; Обработка входящих обращений (заявлений) жителей; Контроль выполнения задач и получение обратной связи от жителей и технических специалистов; Координация технических специалистов; Работа с сайтом ГИС ЖКХ и сайтом Управляющей организации Работа с подрядной организацией по начислению коммунальных услуг

Что мы ждем от вас:

Желателен опыт работы в сфере работы с клиентами; Грамотная устная и письменная речь; Вежливость, доброжелательное отношение к людям - мы меняем подход к управляющим компаниям и относимся к жителям хорошо в любых ситуациях; Умение справляться со стрессовыми и конфликтными ситуациями - люди бывают разные и часто они звонят с проблемой, надо уметь не принимать негатив на себя, а быстро решить вопрос, чтобы житель остался доволен; Самодисциплина и организованность - надо уметь самостоятельно контролировать свою работу и осознавать ответственность за свои задачи; Работа в режиме многозадачности - ежедневно в рабочем процессе появляется много информации, надо уметь всегда оставаться в теме, видеть, слышать и понимать, что происходит вокруг; Опытный пользователь ПК

Предлагаем:

трудоустройство по ТК РФ своевременная выплата заработной платы офис в центре города

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

MicroTasks.io

Хотите предложить свои услуги на международном рынке?

Регистрируйтесь и размещайте сервисы на MicroTasks.io! (English only)

ПОДРОБНЕЕ

Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru