Администратор медицинского центра

ООО "СИРИУС"

В многопрофильный медицинский центр красоты и семейной медицины требуется администратор . 
 Условия : 

- Стабильный доход: Конкурентный оклад + мотивирующая система бонусов 
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- Удобный график: Сменный график работы 
- Привилегии: Скидки на косметологические и другие процедуры в клинике для сотрудников и их близких.
- Комфортная атмосфера: Работа в дружном коллективе профессионалов, участие в корпоративных мероприятиях.

Требования:

- Высокий уровень грамотности (устной и письменной речи).
- Навыки эффективных телефонных переговоров и работы с возражениями.
- Глубокое понимание принципов высокого сервиса, коммуникабельность, активная жизненная позиция.
- Опыт работы в сфере продаж (косметология, общая медицина – значительное преимущество.
- Уверенное владение ПК (MS Office, опыт работы с CRM/МИС – приветствуется).
- Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, обязательность и соблюдение сроков.
- Позитивный настрой, клиентоориентированность, доброжелательность и искреннее желание помогать людям.

Обязанности:
1. Организация работы с клиентами: 

- Прием входящих звонков, консультирование по услугам клиники, 
- профессиональное ведение записей (телефон, онлайн-чаты).
- Личная встреча и сопровождение клиентов, создание атмосферы заботы и комфорта.
- Консультативная поддержка клиентов по услугам клиники и подбору косметических средств для домашнего ухода.
- Оформление платежей, работа с кассой (наличный/безналичный расчет), закрытие смены.
- Продажа профессиональной косметики и средств для домашнего ухода , абонементов (дополнительная мотивация).

2. Административное и документационное обеспечение:

- Работа в Медицинской Информационной Системе (МИС): ведение электронной записи, карт клиентов, отчетности.
- Оформление и ведение медицинской документации (в рамках должностных инструкций).
- Ведение журналов учета и отчетности (касса, журналы процедур и т.д.).
- Выполнение поручений руководства клиники.

3. Логистика и поддержание порядка:

- Контроль наличия расходных материалов, косметических препаратов и средств для ухода. Проведение инвентаризаций.
- Своевременное оформление заказов на необходимые товары.
- Контроль за чистотой и презентабельным видом ресепшн-зоны и зон ожидания.