Куратор в стоматологию

ООО "МОДЕНТ"

Условия работы:

- Высокий уровень дохода: фиксированный оклад + прогрессивный %.
- Удобное расположение: 5-7 минут пешком от м. Ховрино, м. Спартак
- Оформление по ТК РФ.
- График работы: 2/2 или 3/2 с 9:00 до 21:00.
- Льготное медицинское обслуживание для членов семьи.
- Понимающее руководство и дружный коллектив.
- Возможность карьерного роста. 
- Вы будете проходить тренинги, курсы, мастер-классы по психологии, продажам и деловой коммуникации за счет компании - мы заинтересованы в том, чтобы наши менеджеры по продажам работали и зарабатывали.
- Дополнительные бонусы и компенсация обучения при выполнении показателей

Требования: 

- обладает тактом и умением слушать
- легко находит общий язык с людьми
- умеет управлять процессами и доводить дела до результата
- имеет опыт в стоматологии, медицине или премиальном сервисе (желательно)
- хочет работать в команде, где ценят профессионализм и личный вклад 
- внимательность и стрессоустойчивость
- навыки организации рабочего процесс
- грамотная речь и клиентоориентированность

Обязанности:

- Координация работы стоматологов и ассистентов
- Составление расписания приема пациентов
- Контроль качества обслуживания
- Ведение документации и отчетности
Взаимодействие с пациентами (запись, напоминания, обратная связь
- Активное привлечение и консультирование: Полный цикл работы с лидами (телефонные звонки, онлайн-чаты, мессенджеры). Вы не просто отвечаете на вопросы, а выявляете глубинные потребности, мотивируете на лечение.
- Глубокая диагностика потребностей.
- Продажа комплексных решений: Вы будете работать с пациентом на этапе "до врача", подготавливая его к мысли о необходимости комплексного и дорогостоящего лечения (имплантация, эстетическая реставрация, ортодонтия), мотивируя на принятие решения.
- Презентация ценностного предложения: Грамотно и уверенно презентовать планы лечения, составленные врачом, объясняя преимущества, технологии и долгосрочную выгоду для пациента.
- Ведение клиента на всех этапах: Сопровождение пациента от первой консультации до полного завершения плана лечения, контроль посещений, работа с возражениями, удержание от "отказов".
- Кросс-продажи: Активное предложение сопутствующих и дополнительных услуг клиники (профессиональная гигиена, отбеливание, каппы и т.д.).