Менеджер клиентского отдела

СДЭК

Условия

- График работы плавающий: 5/2 или 4/2, ПН-ПТ с 10.00 до 20.00; СБ-ВС с 10.00-17.00
- Карьерный рост до старшего менеджера;
- Оформление по ТК РФ, своевременная выплата заработной платы - 2 раза в месяц;
- Заработная плата от 3500 за смену или от 70 000 руб. в месяц + бонусы и премии по результатам работы;
- Обучение в период испытательного срока под руководством опытного наставника;
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста в крупной Компании;
- Бесплатная корпоративная связь

Требования

- Любовь к людям;
- Опыт работы с клиентами (обслуживание, консультирование);
- Клиентоориентированность и стрессоустойчивость;
- Образование среднее специальное или высшее;
- Уверенный пользователь ПК;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Желание начать свою карьеру в интересной должности в успешной компании;
- Соблюдение стандартов компании;

Обязанности

- Работать в клиентском отделе с посетителями на приемку и выдачу посылок, оформлять заказы в корпоративной программе;
- Складская обработка грузов (отправлений);
- Ведение отчетной документации;
- Оперативное решение вопросов клиентов;
- Работа с претензиями;
- Приём входящих звонков и консультирование клиентов;
- Работа с кассой, контроль за соблюдением кассовой дисциплины;
- Непрерывное обучение.