Регистратор контактного центра (оператор call-центра)

Обязанности:

• Работа на телефоне по записи /информированию пациентов(по направлению платных услуг)

• Входящие/исходящие звонки

• Запись /перезапись пациентов на госпитализацию и прием к врачам

• Согласование госпитализаций, запись на консультативные амбулаторные приемы к специалистам

• Составление расписания врачей

Требования:

• Образование средне-специальное, высшее

• Опыт работы на телефоне и в медицинской организации приветствуется

• Знание медицинской терминологии

• Готовность пройти предварительный медицинский осмотр для трудоустройства+ наличие профилактических прививок обязательно(корь, гепатит В, АДС-М)/или готовность их сделать / или наличие медицинской книжки с прививками (в случаях, предусмотренных действующим законодательством)

• Знание ПК: Word, Excel (желательно продвинутый пользователь)

• Знание ЕМИАС

• Личные качества: правильная речь, стрессоустойчивость, знание медицинской терминологии, обучаемость, умение запоминать большой объем информации, умение работать в режиме многозадачности

Условия:

• Работа в крупном современном многопрофильном государственном лечебном учреждении г. Москвы

• Перспектива профессионального роста и развития, возможно обучение

• Оформление по ТК РФ (трудовая книжка, оплата больничных, отпускных)

• График работы- дневной -5/2 с 8-30 до 17-00 , во время отпускного периода - график 3/3 с 9-00 до 20-00

• Заработная плата - 70 000 рублей net(на руки)

• Стабильные выплаты заработной платы (2 раза в месяц на банковскую карту)

• Полный социальный пакет

• Месторасположение в 10-15 минутах от м. Октябрьское поле