Главная / Работа: вакансии по рубрикам / Продажи / Специалист поддержки клиентов
Вакансия


Специалист поддержки клиентов
Опубликовано 19 октября
Специалист поддержки клиентов
Яндекс
Город
Зеленоград
Обязанности

Мы ищем специалиста поддержки клиентов для сервиса Яндекс. Маркет. В ваши задачи будет входить консультация внешних партнеров по сервисам, услугам и продуктам Яндекс Маркет. Наш кандидат:
- Имеет опыт ведения деловой переписки (в т. ч. навыки быстрой печати)
- Способен просто и понятно объяснить сложные вещи
- Знает как организованы продажи через интернет-магазины
- Технически компетентен, понимает, как работают сервисы на сайтах и мобильные приложения
- Отлично работает как в команде, так и самостоятельно
- Легко анализирует информацию и дает обратную связь по улучшению продукта
- Принимает взвешенные решения и быстро действует в напряженных условиях

Плюсы:
- Опыт работы с клиентами и поставщиками

Вам предстоит:
- Обработка письменных обращений от внешних партнеров и консультация их по сервисам, услугам и продуктам Яндекс Маркет
- Оформление и обработка запросов во внутренних системах
- Поиск и предложение клиентам самых оптимальных решений
- Работа с жалобами и пожеланиями



Предлагаем:
- Удаленная работа
- График работы 2/2
- Предусмотрено оплачиваемое обучение
Требования
Пол: Не важно


Поделитесь с друзьями
Похожие вакансии



Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru