Главная / Работа: вакансии по рубрикам / Продажи / Awake-manager (исходящие звонки)
Вакансия


Awake-manager (исходящие звонки)
Опубликовано 19 октября
Awake-manager (исходящие звонки)
SkyEng
Город
Казань
Обязанности

Skyeng — входит в ТОП-20 самых дорогих компаний в российском сегменте интернета по версии Forbes и является крупнейшей онлайн-школой английского языка в России и Восточной Европе. Мы меняем традиционное образование с помощью технологий и ставим перед собой задачу сделать обучение максимально удобным, интересным и эффективным. Наш новый продукт — это платформа Skyes для изучения английского языка в школах, СПО и ВУЗах по всей стране. Сейчас со Skyes работают 27 000 учеников в 64 регионах. Чтобы не сбавлять наших темпов роста, мы ищем сотрудника на вакансию Awake-manager (исходящие звонки). Чем вы будете заниматься:
- Консультировать пользователей по различным вопросам, общаться с ними по телефону и электронной почте;
- Совершать исходящие звонки с целью коммуникации с пользователями платформы;
- Осуществлять поддержку пользователей по работе с платформой.
- Обеспечивать высокий уровень обслуживания в соответствии с корпоративными стандартами бренда и постоянно работать над повышением качества взаимодействия с пользователями;
- Обеспечить своевременное и корректное ведение истории пользователя и администрирование работы в CRM системе;
- Повышать лояльность к школе и интерес к платформе Skyes у пользователей компании.

Вы нам подходите если:
- Вы коммуникабельны, обладаете вариативным мышлением, клиентоориентированы;
- У Вас грамотная письменная и устная речь;
- У Вас есть опыт работы в клиентском сервисе, продажах, а также желание развиваться в этом же направлении;
- Вы способны просто и понятно объяснить сложные вещи;
- Вы уверенный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:
- Фиксированный оклад, который выплачиваются два раза в месяц + бонус, который выплачивается в конце месяца;
- График работы 5/2 с 10 до 19 МСК, с плавающими выходными;
- Обучение и возможности карьерного и личностного роста;
- Работу в удаленной и дружной команде;
- Быстрый рост: школа вырастает в 3 раза каждый год, и вы вместе с ней;
- Скидки на обучение английского языка в нашей компании для вас и ваших родственников (до 50%), а также скидки/акции/бонусы от партнеров (Нетология, Островок и другие).
Требования
Пол: Не важно


Поделитесь с друзьями



Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru