Главная / Работа: вакансии по рубрикам / Продажи / Специалист отдела обучения (методист)
Вакансия


Специалист отдела обучения (методист)
Опубликовано 21 ноября
Специалист отдела обучения (методист)
Контакт-центр City Call

Город
Екатеринбург
Обязанности

Добрый день, наш будущий коллега! В связи с расширением, мы ищем к нам в команду Специалиста отдела обучения в производственный отдел (исходящая связь, телемаркетинг). О нас: City Call - это ТОП 10 аутсорсинговых call центров России по всем ключевым показателям работы (по версии RBC) с совокупной мощностью площадок - 700 рабочих операторских мест и более 2000 реализованных проектов. Наш клиентский портфель - это лидеры своих отраслей, такие как Сбербанк России, банк Тинькофф, МТС банк, Совкомбанк, Гет Такси, Инвитро, Озон, оператор связи Орион Экспресс, Ростелеком и другие. Мы ожидаем от тебя:
- Опыт в смежной области не менее 2 лет; - Успешный опыт создания и внедрения системы развития персонала; - Отличные навыки построения и налаживания системы коммуникаций, мобильность; - Ориентация на результат и понимание связи бизнес целей и целей обучения.
Твои задачи:
- Разработка и внедрение системы непрерывного обучения персонала; - Управление знаниями и управление ключевыми компетенциями компании; - Планирование развития ключевых компетенций; - Разработка программ оценки персонала: сроки, периодичность, методы, обработка результатов, дальнейшая работы с результатами; - Реализация проекта «Кадровый резерв»; - Участие в разработке и реализации программы по повышению вовлеченности персонала в рамках компании; - Написание скриптов для телемаркетологов.

Предлагаем:
- Интересные сложные задачи, наши заказчики разные, у каждого своя" изюминка" в построении бизнеса и технической реализации решений, - Комфортное место для работы, отдыха и обедов, - Место работы ЦЕНТР, в современном бизнес центре, - Гибкое начало и окончание рабочего дня, дресс кода и прочих заморочек нет, - Оформление в соответствии с ТК РФ. - Этапы отбора: собеседование с директором по производству ТМ, директором по продажам, джобб оффер. - Готовность к командировкам в контактные центры компании (командировки полностью оплачиваются).
Требования
Пол: Не важно


Поделитесь с друзьями



Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru