Вакансия


Администратор отеля гостиницы
Опубликовано 18 октября
Администратор отеля гостиницы
Уровень зарплаты
от 25 000 до 35 000 руб.
Город
Москва
Минимальный опыт работы
1 год
Обязанности

Требования
Пол: Не важно
Условия
Рассматриваются кадидаты из других городов.
Требования к соискателю
Обязанности: По телефону, интернету, другим каналам связи консультирование о ценах, наличию свободных номеров и их оснащенности гостя. Прием заказов от гостей и компаний на размещение в отеле. Бронирование номеров, создание брони в отельной программе бронирований. Прием и размещение в номер гостя. Оформление документации, работа с кассовой техникой, прием денежных средств и выдача фискальных документов. Оформление выездных закрывающих актов. Контроль за своевременным выездом гостей, прием номера у выезжающих. Осуществляет контроль за подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты и порядка в отеле. Принятие всех мер по недопущению и своевременному разрешению конфликтов при обслуживании проживающих. Требования: Наличие грамотной речи, доброжелательность, стрессоустойчивость. ,коммуникабельность. Опыт и навыки работы с клиентами в сфере обслуживания. Опрятный внешний вид. Свободное пользование ПК, знание специальных отельных программ. Опыт работы в сменном суточном режиме. Доплата за знание иностранного языка (английский) Условия: Работа в графике - сутки через трое суток, четыре перерыва, в ходе смены, возможность краткосрочного отдыха ночью. Заработная плата 2 раза в месяц. Оплачиваемый испытательный срок. Отель у метро Строгино (3 мин. пешком) Уровень владения языками: Английский: Разговорный.


Поделитесь с друзьями
Похожие вакансии



Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru