Вакансия


Специалист (67488)
Опубликовано 19 октября
Специалист (67488)
ПАО "Ростелеком"
Уровень зарплаты
от 16 950 руб.
Город
Брянск
Минимальный опыт работы
1 год
Обязанности

-Обрабатывать обращения абонентов Услуг в сегментах ЮС, переданных с первой линии технической поддержки массового сегмента, в соответствии с действующими процедурами, используя централизованные системы обработки заявок;
-Осуществлять оперативную связь с клиентами ШПДЛРТУ/МР, в соответствии с утвержденными показателями эффективности работы;
-Проводить диагностику элементов сети и клиентских подключений по обращениям клиентов, с помощью доступных средств диагностики;
-Анализирует проступающий трафик клиенских заявок массового сегмента с целью выявления глобальных проблем;
Требования
Пол: Не важно
Условия
-Работа в крупнейшем федеральном телеком-операторе России;
-Белая заработная плата;
-Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный);
-Оклад 16 950 + ежемесячная премия 74 % ,
-График работы сменный.
Требования к соискателю
-Высшее образование,
-Опыт работы в сфере телекоммуникаций, опыт работы в технической поддержке.


Поделитесь с друзьями



Rabotunaidu
г. Серпухов, Московское ш., д. 40 Россия
rabotunaidu.ru